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Un click
Author:Richard L. Brandt
Published on 2012-01-17 by Grupo Planeta Spain
Available formats: PDF, ePub, Mobi, Kindle, Audiobook
Book Description :
El secreto de Amazon es de una simplicidad sorprendente: convertir el proceso de compra online en algo tan sencillo que los clientes no se lo piensen dos veces. Basta con pulsar un botón para adquirir un producto: de este modo, cualquier libro, CD, videojuego, electrodoméstico o lo que desee comprar está a tan sólo un click de distancia. Cabe atribuir gran parte del éxito de Amazon a Jeff Bezos, su CEO y fundador, cuya combinación única de visión, capacidad de liderazgo y estrategia empresarial han llevado a Amazon a convertirse en la mayor y mejor tienda online del planeta. En este libro se analiza la estrategia de Bezos, se describen sus métodos de trabajo y se ahonda en su particular manera de entender la relación con el consumidor. Asimismo, se descifran las claves que han convertido a Amazon en lo que es y explica cómo ha utilizado la innovación continua para ser siempre punta de lanza en el campo del comercio online. Pero, sobre todo, responde a la pregunta que todos nos hacemos: ¿por qué, cuando uno compra por vez primera en Amazon, lo más probable es que deje de comprar en cualquier otro sitio?- Author -Richard L. Brandt
- Format BOOK | Pages
- Published 2012-01-17 by Grupo Planeta Spain
- Language es
- CategoryBusiness and Economics
- ISBN10 8498751055
- ISBN13 9788498751055
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Book was written in es
Ebook Available formats: PDF, ePub, Mobi, Kindle, Audiobook
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